Caso de éxito: La cultura genial de Puntos Colombia
La cultura de una compañía se vive desde la identidad.
Muchas empresas definen sus valores, los imprimen, los presentan y los repiten, pero no construyen un lenguaje; y sin lenguaje no hay identidad compartida. La cultura organizacional no es un asunto de decoración interna, ni tampoco es la comunicación “de cartelera”. Para construir cultura la marca es la que define cómo las personas se ven dentro al interior de la empresa y qué se espera de ellas todos los días.